Cycle de vie
Du brouillon au départ sur un seul enregistrement
Chaque personne passe par cinq statuts : brouillon, intégration, actif, sortie et départ. Les actions d'arrivée, de mobilité et de départ changent le statut, synchronisent les annuaires et écrivent dans le journal d'activité.
Arrivée
Intégrer avec des comptes provisionnés
Créer l'enregistrement de la personne, puis provisionner les comptes Microsoft 365 et Google Workspace.
- Fiche Personne en brouillon avec rôle, responsable et actifs
- Microsoft 365 Graph crée l'utilisateur, attribue les licences
- Google Workspace Admin SDK crée l'utilisateur, attribue les licences
- Mot de passe Mot de passe temporaire affiché une fois à la fin
- Statut brouillon → intégration → actif
- Journal d'activité E-mail de l'auteur, résultat, horodatage par étape
Mobilité
Rapprocher un changement de poste partout
Un changement de poste met à jour la fiche et la répercute sur les annuaires connectés.
- Mises à jour Rôle, e-mail du responsable, appareils, licences
- Microsoft 365 Graph met à jour les attributs utilisateur et les licences
- Google Workspace Admin SDK met à jour l'unité d'organisation et les licences
- Ressources Attributions d'appareils et de licences sur la même fiche
- Statut Reste actif pendant l'exécution du mouvement
- Journal d'activité E-mail de l'auteur, résultat, horodatage lors de l'application
Départ
Sortie en une seule action
Désactiver les comptes et révoquer l'accès sans une liste de contrôle Entra distincte.
- Microsoft 365 Graph désactive le compte et révoque les sessions
- Google Workspace Admin SDK suspend ou supprime l'utilisateur
- Accès Comptes du fournisseur désactivés en une seule action
- Ressources Licences et appareils non attribués
- Statut actif → sortie → départ
- Journal d'activité E-mail de l'auteur, résultat, horodatage lors du départ
Sous le capot
Ce que fait une action de départ
Une seule action de départ se propage aux répertoires, appareils et au journal d'audit.
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Démarrer le départ
L'opérateur sélectionne la personne active et exécute une seule action de départ. Le statut passe à départ en cours.
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Désactiver les comptes de répertoire
OpsDesk appelle Microsoft Graph ou le SDK Google Admin pour désactiver le compte du fournisseur et révoquer les sessions actives.
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Libérer les actifs
Les ordinateurs portables attribués et les licences M365 ou Google sont effacés du dossier de la personne.
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Enregistrer les preuves
Le journal d'activité enregistre l'e-mail de l'auteur, le succès ou l'échec, et l'horodatage. Le statut devient départ.
Connecter un annuaire et lancer une arrivée
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