Ciclo di vita

Dalla bozza alla partenza su un unico record

Ogni persona attraversa cinque stati: bozza, onboarding, attivo, offboarding e partito. Le azioni di nuovo assunto, trasferimento e cessazione modificano lo stato, sincronizzano le directory e scrivono nel registro attività.

Nuovo assunto

Onboarding con account provisionati

Creare il record della persona, poi provisioning degli account Microsoft 365 e Google Workspace.

  • Record Persona in bozza con ruolo, responsabile, asset
  • Microsoft 365 Graph crea l'utente, assegna le licenze
  • Google Workspace Admin SDK crea l'utente, assegna le licenze
  • Password Password temporanea mostrata una volta al completamento
  • Stato bozza → onboarding → attivo
  • Registro attività Email dell'attore, risultato, timestamp per ogni passaggio

Trasferimento

Riconciliare un cambio di ruolo ovunque

Un cambio di ruolo aggiorna il record e lo invia alle directory connesse.

  • Aggiornamenti Ruolo, email del manager, dispositivi, postazioni di licenza
  • Microsoft 365 Graph aggiorna attributi utente e licenze
  • Google Workspace Admin SDK aggiorna unità organizzativa e licenze
  • Risorse Assegnazioni dispositivo e postazione nello stesso record
  • Stato Rimane attivo durante l'esecuzione del trasferito
  • Log attività Email dell'attore, risultato, timestamp all'applicazione

Lasciato

Disattiva in un'unica azione

Disattiva account e revoca accesso senza una checklist Entra separata.

  • Microsoft 365 Graph disabilita account e revoca sessioni
  • Google Workspace Admin SDK sospende o elimina utente
  • Accesso Account del provider disattivati in un'unica azione
  • Risorse Licenze e dispositivi non assegnati
  • Stato attivo → offboarding → uscito
  • Registro attività Email attore, risultato, timestamp su offboard

Sotto il cofano

Cosa fa un'azione di offboard

Una singola azione Leaver si estende tra directory, dispositivi e registro di audit.

  1. Avvia offboard

    L'operatore seleziona la persona attiva ed esegue una singola azione leaver. Lo stato passa a offboarding.

  2. Disattiva account directory

    OpsDesk chiama Microsoft Graph o Google Admin SDK per disabilitare l'account del provider e revocare le sessioni attive.

  3. Rilascia asset

    I laptop assegnati e le licenze M365 o Google vengono rimossi dal record della persona.

  4. Registra evidenza

    Il registro attività memorizza l'email dell'attore, il successo o il fallimento e il timestamp. Lo stato diventa uscito.

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