Ciclo di vita
Dalla bozza all'uscita su un'unica scheda
Ogni persona attraversa cinque stati: bozza, onboarding, attivo, offboarding e uscito. Le azioni di ingresso, trasferimento e uscita modificano lo stato, sincronizzano le directory e scrivono nel registro attività.
Nuovo assunto
Onboarding con account provisionati
Crea la scheda della persona, poi crea gli account Microsoft 365 e Google Workspace.
- Scheda Persona in bozza con ruolo, responsabile e risorse
- Microsoft 365 Graph crea l'utente, assegna le licenze
- Google Workspace Admin SDK crea l'utente, assegna le licenze
- Password Password temporanea mostrata una volta al completamento
- Stato bozza → onboarding → attivo
- Registro attività Email dell'autore, risultato e data/ora per ogni passaggio
Trasferimento
Riconciliare un cambio di ruolo ovunque
Un cambio di ruolo aggiorna il record e lo invia alle directory connesse.
- Aggiornamenti Ruolo, email del manager, dispositivi, postazioni di licenza
- Microsoft 365 Graph aggiorna attributi utente e licenze
- Google Workspace Admin SDK aggiorna unità organizzativa e licenze
- Risorse Assegnazioni dispositivo e postazione nello stesso record
- Stato Rimane attivo durante l'esecuzione del trasferito
- Log attività Email dell'autore, risultato e data/ora all'applicazione
Uscita
Disattiva in un'unica azione
Disattiva account e revoca accesso senza una checklist Entra separata.
- Microsoft 365 Graph disabilita account e revoca sessioni
- Google Workspace Admin SDK sospende o elimina utente
- Accesso Account del provider disattivati in un'unica azione
- Risorse Licenze e dispositivi non assegnati
- Stato attivo → offboarding → uscito
- Registro attività Email dell'autore, risultato e data/ora sulla disattivazione
Sotto il cofano
Cosa fa un'azione di offboard
Una sola azione di uscita si propaga a directory, dispositivi e registro di audit.
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Avvia la disattivazione
L'operatore seleziona la persona attiva ed esegue una sola azione di uscita. Lo stato passa a offboarding.
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Disattiva account directory
OpsDesk chiama Microsoft Graph o Google Admin SDK per disabilitare l'account del provider e revocare le sessioni attive.
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Rilascia le risorse
I laptop assegnati e le licenze M365 o Google vengono rimossi dal record della persona.
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Registra evidenza
Il registro attività memorizza l'email dell'autore, l'esito e la data/ora. Lo stato diventa uscito.
Collega una directory ed esegui un ingresso
Prova di 30 giorni con i flussi completi di ingresso, trasferimento e uscita. Nessuna carta necessaria se pagate con fattura.