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Funzionalità

Tutto su una sola scheda persona

Account, dispositivi, licenze e prove del ciclo di vita per aziende fino a 60 persone. Microsoft Graph e Google Admin SDK gestiscono la directory; OpsDesk tiene la scheda e il registro.

  • Onboarding del nuovo entrato

    Parti da una scheda persona in bozza, poi esegui l'onboarding. OpsDesk crea gli account Microsoft 365 tramite Microsoft Graph e gli account Google Workspace tramite Admin SDK. Le password temporanee vengono mostrate a onboarding completato.

  • Riconciliazione del trasferito

    Un cambio di ruolo aggiorna ruolo strutturato, email del manager, assegnazioni dispositivi e postazioni di licenza sul record persona. OpsDesk applica queste modifiche su Microsoft 365 tramite Graph o Google Workspace tramite Admin SDK.

  • Offboarding dell'uscente

    Un'unica azione di offboarding disattiva gli account provider, revoca l'accesso e imposta lo stato su uscito. Non esegui una checklist separata nel centro di amministrazione Entra.

  • Directory delle persone

    Ogni dipendente passa attraverso bozza, onboarding, attivo, offboarding e uscito. Progettato per aziende fino a 60 persone senza un addetto IT dedicato.

  • Dispositivi e postazioni di licenza

    Assegna laptop e pool di licenze M365 o Google per persona. Le risorse si trovano sullo stesso record degli account directory, dati del ruolo e email del manager.

  • Ticket e richieste

    Segui le richieste IT con priorità, SLA e assegnatario nella schermata Ticket. I ticket aperti appaiono sulla dashboard accanto a persone, dispositivi e conteggi licenze.

  • Registro attività per persona

    Le azioni di ingresso, trasferimento e uscita registrano email dell'autore, risultato e data/ora sulla scheda della persona e nel registro attività del tenant. Esporta per le revisioni dei diritti di accesso ISO 27001:2022 A.5.16 e A.5.18.

  • Importazione CSV

    Sul piano Team, importa in blocco i record persona da CSV. Le righe importate partono come bozza e entrano nello stesso ciclo di vita delle persone aggiunte manualmente.

  • Modelli di provisioning ruolo

    I modelli del piano Team mappano un ruolo strutturato su postazioni di licenza e assegnazioni dispositivi predefinite. Un'esecuzione di nuovo entrato o trasferito applica il modello prima della sincronizzazione della directory.

  • Accesso Spot Suite OIDC

    Gli operatori effettuano l'accesso tramite Spot Suite OIDC con Microsoft Entra ID, passkey o MFA con app di autenticazione. Gli utenti finali non effettuano mai l'accesso a OpsDesk. Le connessioni Graph e Google utilizzano un consenso amministrativo separato.

Operare

Dalla concessione dell'accesso all'evidenza registrata

Tre mosse, una scheda. Collega una directory una volta, esegui il ciclo di vita e consulta chi ha fatto cosa.

  1. Collega l'accesso ai provider

    Concedi il consenso amministrativo di Microsoft Graph sul tuo tenant Entra, oppure configura la delega a livello di dominio di Google Workspace. OpsDesk legge e scrive solo le directory che colleghi — una directory su Team, entrambe su Business.

  2. Esegui ingresso, trasferimento e uscita

    Crea una bozza, esegui l'onboarding per creare gli account, aggiorna ruolo e risorse quando qualcuno cambia team e disattiva l'account in uscita. Le password temporanee vengono mostrate una sola volta alla fine dell'onboarding.

  3. Rivedi le evidenze

    Apri la scheda della persona o il registro attività del tenant. Ogni azione mostra chi l'ha eseguita, se è andata a buon fine e quando — pronto per una revisione degli accessi o per l'esportazione all'auditor.

Esegui il primo flusso di ingresso

Prova di 30 giorni (pagamento con carta), fino a 60 persone, una directory collegata.

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