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Características

Todo en un registro de persona

Cuentas, dispositivos, licencias y evidencia del ciclo de vida para empresas de hasta 60 personas. Microsoft Graph y Google Admin SDK se ocupan del directorio; OpsDesk guarda la ficha y el registro.

  • Incorporación de nuevos empleados

    Comience con un registro de persona preliminar, luego ejecute la incorporación. OpsDesk aprovisiona cuentas de Microsoft 365 a través de Microsoft Graph y cuentas de Google Workspace a través del Admin SDK. Las contraseñas temporales se muestran una vez cuando se completa la incorporación.

  • Conciliación de cambios

    Un cambio de rol actualiza el rol estructurado, el correo del responsable, las asignaciones de dispositivos y los puestos de licencia en la ficha de la persona. OpsDesk aplica esos cambios de vuelta a Microsoft 365 a través de Graph o a Google Workspace a través del Admin SDK.

  • Desvinculación de empleados

    Una acción de baja desactiva las cuentas del proveedor, revoca el acceso y pasa el estado a baja. No hace falta una lista de comprobación aparte en el centro de administración de Entra.

  • Directorio de personas

    Cada empleado atraviesa las etapas de borrador, incorporación, activo, baja en curso y baja. Pensado para empresas de hasta 60 personas sin una persona de TI dedicada.

  • Dispositivos y puestos de licencia

    Asigne portátiles y grupos de licencias M365 o Google por persona. Los activos quedan en la misma ficha que las cuentas del directorio, los datos del rol y el correo del responsable.

  • Tickets y solicitudes

    Siga las solicitudes de TI con prioridad, SLA y responsable en la pantalla de Tickets. Los tickets abiertos aparecen en el panel junto a personas, dispositivos y recuentos de licencias.

  • Registro de actividad por persona

    Las acciones de incorporación, traslado y baja registran el correo del autor, el resultado y la marca de tiempo en la ficha de la persona y en el registro de actividad del tenant. Exporte para las revisiones de derechos de acceso ISO 27001:2022 A.5.16 y A.5.18.

  • Importación CSV

    En el plan Team, importe en masa registros de personas desde CSV. Las filas importadas comienzan como preliminar y entran en el mismo ciclo de vida que las personas agregadas manualmente.

  • Plantillas de aprovisionamiento de roles

    Las plantillas del plan Team asignan un rol estructurado a puestos de licencia y asignaciones de dispositivos predeterminados. Una ejecución de incorporación o traslado aplica la plantilla antes de sincronizar el directorio.

  • Inicio de sesión Spot Suite OIDC

    Los operadores inician sesión a través de Spot Suite OIDC con Microsoft Entra ID, passkeys o MFA de aplicación autenticadora. Los usuarios finales nunca inician sesión en OpsDesk. Las conexiones de Graph y Google usan un consentimiento de administrador aparte.

Operar

Desde la concesión de acceso hasta la evidencia registrada

Tres movimientos, una ficha. Conecte un directorio una vez, ejecute el ciclo de vida y consulte quién hizo qué.

  1. Conectar el acceso a proveedores

    Otorgue el consentimiento de administrador de Microsoft Graph en su tenant de Entra, o configure la delegación de dominio de Google Workspace. OpsDesk solo lee y escribe los directorios que conecte: uno en Team, ambos en Business.

  2. Ejecutar trabajos de incorporación, traslado y baja

    Cree un borrador, ejecute la incorporación para aprovisionar cuentas, actualice el rol y los activos cuando alguien cambie de equipo y dé de baja cuando se marche. Las contraseñas temporales se muestran una vez al final de la incorporación.

  3. Revisar la evidencia

    Abra la ficha de la persona o el registro de actividad del tenant. Cada acción muestra quién la ejecutó, si se completó y cuándo: listo para una revisión de acceso o una exportación de auditoría.

Ejecute su primer flujo de incorporación

Prueba de 30 días (pago con tarjeta), hasta 60 personas, un directorio conectado.

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